Allgemeine Geschäftsbedingungen
für alle Kurse, Veranstaltungen und Trainingseinheiten, die auf der Homepage von „hundsliebend“ –e-motion GmbH oder in sonstiger Form angeboten werden, die zwischen der „hundsliebend“ e-motion GmbH, Gewerbepark Markfeld 2a, 83043 Bad Aibling – im Folgenden „hundsliebend“ – und den in diesem Vertrag bezeichneten Kunden – im folgenden „Kunde“ – geschlossen werden. Mit seiner Anmeldung zum Training in der Hundeschule „hundsliebend“ erklärt der Kunde die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
1.1 Für Verträge zwischen „hundsliebend“ und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.2 Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der Kurse, Veranstaltungen/ Workshops und Trainingseinheiten nicht seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsgegenstand, Leistung und Vertragsabschluss
2.1 Das Angebot auf der Homepage von „hundsliebend“ stellt lediglich eine sog. – Invitatio ad offerendum- eine Aufforderung zur Angebotsabgabe- dar und noch kein wirksames Vertragsangebot.
2.2 Die anschließende Anmeldung des Kunden bei „hundsliebend“ stellt das Angebot dar.
Anmeldungen können per Mail oder per Whatsapp vorgenommen werden. Nach Bearbeitung Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Rückmeldung, die die Annahme Ihres Angebotes darstellt. Die Teilnehmerzahl für Kurse kann begrenzt sein. Die Vergabe dePlätze richtet sich nach dem Eingang der Anmeldung.
2.3 Nach Vertragsschluss werden die personenbezogenen Daten erfasst. Diese werden gespeichert und verarbeitet. Die Erhebung der Daten ist zur Vertragsabwicklung notwendig (u. a. für Kontaktdaten, Rechnung schreiben, Einwilligungserklärungen).
2.4 Die Anmeldebedingungen/ Vertragsbestimmungen sind aus der Homepage oder aus der schriftlichen Kursbeschreibung ersichtlich. Eine Anmeldung zu Kursen, Veranstaltungen/ Workshops und Trainingseinheiten ist verbindlich. Das Training wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seiner körperlichen Voraussetzungen orientieren.
3. Zahlungsbedingungen
3.1 Durch die Anmeldung, d. h. mit dem verbindlichen Abschluss des Vertrags gemäß Punkt 2 zu Kursen, Veranstaltungen/ Workshops und Trainingseinheiten verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten in bar oder per Überweisung/ nach Rechnungserhalt.
3.2 Die Zahlung erfolgt bei Einzelstunden je Stunde, bei Kurspaketen, Veranstaltungen/ Workshops und beim Erwerb von 10er-Karten vor bzw. spätestens in der ersten Stunde für die weiteren Stunden im Voraus gemäß der aktuellen Preisliste.
3.3 Der Kunde ist nicht berechtigt wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten, oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten
Gegenforderungen aufzurechnen.
4. Gültigkeit
4.1 Nach einer Zeit von 6 Monaten nach Anmeldung verlieren die 10er Karten ihre Gültigkeit. Eine Rückzahlung erfolgt nicht. Bereits gebuchte Stunden sind nicht übertragbar.
5. Mitwirkungspflicht und Teilnahmevoraussetzungen
5.1 Jeder Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten und so aktiv am Trainingsziel mitzuwirken.
5.2 Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und
Umsetzung des Kunden abhängt.
5.3 Der Kunde versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft (nach aktueller Empfehlung der StiKo Vet), entwurmt, ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde den Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.
5.4 Der Kunde ist verpflichtet, „hundsliebend“ vor der Teilnahme an den Angeboten über chronische oder ansteckende Krankheiten zu informieren. Auch evtl. bestehende Verhaltensauffälligkeiten müssen „hundsliebend“ mitgeteilt werden.
5.5 An den Angeboten, welche mit mehr als einem Hund stattfinden ist eine Teilnahme mit einer läufigen Hündin nur nach Absprache mit „hundsliebend“ möglich.
5.6 „hundsliebend“ behält sich das Recht vor, Kunden oder Hunde aus wichtigen Gründen von Trainingsstunden auszuschließen oder erforderlichenfalls das Training nach eigenem Ermessen abzubrechen. Gründe sind u.a. der Trainingsstand des Hundes entspricht nicht den nötigen Anforderungen des Kurses, der Hund ist überfordert, eine Gefährdung des Wohlergehens von Menschen oder Hund liegt vor oder wenn der Teilnehmer stark aversive oder tierschutzwidrige Trainingsmethoden anwendet. Kunden, die auf Grund ihres Verhaltens und wegen Zuwiderhandlungen vom Training ausgeschlossen werden, wird die Teilnahmegebühr nicht erstattet.
6. Rücktritt/ Absagen und Widerruf
6.1 Eine Absage oder Verschiebung von vereinbarten Einzelstunden/ Stunden der 10er-Karte durch den Kunden ist bis zu 24 Stunden vor Stundenbeginn kostenfrei möglich. Es gelten auch hinterlassene Nachrichten per WhatsApp oder per Mail. Erfolgt keine oder eine spätere Absage, werden die Kosten in voller Höhe in berechnet.
6.2 „hundsliebend“ behält sich vor ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde den Unterricht bewusst stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist oder der Kunde sich entgegen dem geltenden Tierschutzgesetz verhält. Bereits gezahlte Gebühren – auch für nicht in Anspruch genommene Stunden – werden nicht erstattet.
6.3 Bei Ausfall des Trainings durch Verschulden von „hundsliebend“ werden die entsprechendenStunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
6.4 Die Trainingsstunden finden bei jeder Witterung statt, es sei denn „hundsliebend“ sagt die Stunden ab.
6.5 „hundsliebend“ behält sich vor Trainingsorte, -zeiten und -tage auch kurzfristig zu verschieben.
6.6 „hundsliebend“ ist berechtigt Veranstaltungen mit einer Mindestanzahl an Teilnehmern/ Kunden kurzfristig abzusagen, wenn die Teilnehmeranzahl nicht erreicht wird. In diesem Fall wird der angemeldete Teilnehmer/ Kunde informiert und die Teilnahmegebühr wird in voller Höhe erstattet.
6.7 Die Absage durch den Kunden für verbindliche Anmeldungen an Kursen und Veranstaltungen/ Workshops muss mind. 5 Tage vor Beginn per Mail oder per Whatsapp erfolgen. Geschieht dies nicht oder verspätet, wird eine bereits gezahlte Teilnahmegebühr nicht erstattet und es besteht kein Anspruch auf die gezahlte Veranstaltung.
6.8 Ist es dem Kunden aus eigenen Gründen nicht möglich, an einer Trainingsstunde, eines Kurses oder Veranstaltungen/ Workshops teilzunehmen, besteht kein Ersatzanspruch auf die fehlende Trainingsstunde.
6.9 Bricht der Kunde aus eigenen Gründen ein Kurs/ Training ab, wird die Teilnahmegebühr nicht erstattet und es besteht kein Anspruch auf Ersatz.
7. Haftungsausschluss
7.1„hundsliebend“ haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. „hundsliebend“ übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen sowie für Schäden/Verletzungen, die durch die teilnehmenden Hunde entstehen.
7.2 „hundsliebend“ übernimmt keine Haftung für Verletzungen am Hund, die beim Spielen, Toben und/oder Spazierengehen passieren.
7.3 Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen. Die Teilnahme aller Unterrichtsstunden, Beratungen, Kursen, Veranstaltungen/ Workshops und Prüfungen erfolgten auf eigenes Risiko. Der Kunde haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Schäden.
8. Fotos/Filme
8.1 Jede Person, die als Kunde in Vertragsbeziehungen zu „hundsliebend“ steht, erklärt sich damit einverstanden, dass Fotos oder Videoaufnahmen aus Trainingseinheiten, Kursen und
Veranstaltungen/ Workshops von sich und/oder dem Hund für Werbezwecke verwendet werden dürfen. Ein Widerruf ist schriftlich bekannt zu geben.
8.2 Begleitpersonen, welche an o.g. Veranstaltungen teilnehmen, sind vom Kunden darüber zu informieren, dass Fotos oder Videoaufnahmen aus Trainingseinheiten, Kursen und Veranstaltungen/Workshops auch von Begleitpersonen und deren Hunden für Werbezwecke verwendet werden können.
8.3 Die Teilnahme der Begleitperson an o.g. Veranstaltungen stellt diesbezüglich die konkludente Einwilligung in die Verwendung zu Werbezwecken dar. Foto- oder Videoaufnahmen durch den Kunden sind nicht gestattet.
9. Datenschutz
9.1 Der Kunde willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten zu Informations- und Werbezwecken gespeichert und weiterverarbeitet werden dürfen. Der Kontaktaufnahme durch „hundsliebend“ per Anruf, Mail oder Whatsapp stimmt der Kunde ausdrücklich zu. Eine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Einwilligung geschieht nicht.
10. Urheberrecht/ Copyright
10.1 Das Urheberrecht der an ausgehändigten Unterlagen liegt ausschließlich bei „hundsliebend“. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder jede Art der öffentlichen Verwendung obliegen der vorherigen Zustimmung von „hundsliebend“.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die
Bedingungen im Übrigen wirksam.
10. Gerichtsstand
10.1 Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Rosenheim.